TOIMITUSEHDOT JA -OHJEET

Vapaa-ajankalastajien Kauppa on Suomen Vapaa-ajankalastajien Keskusjärjestön (SVK) ylläpitämä verkkokauppa.

TILAAMINEN
Voit tilata haluamasi tuotteen verkkokaupastamme klikkaamalla tekstiä Lisää ostoskoriin. Klikkaamalla tekstiä Näytä ostoskori pääset tarkastelemaan ostoskorin sisältöä ja tekemään siihen vielä mahdollisia muutoksia. Siirry kassalle -tekstiä klikkaamalla etenet varsinaiseen tilaukseen. Tilauksen vaiheet ovat Yhteystiedot, Toimitustapa, Yhteenveto sekä Vahvistus ja maksaminen.

MAKSAMINEN
Voit makssa ostoksesi pankkikortilla. Käytössä on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Kaupassamme on on käytössä Checkout-maksupalvelu. Checkout -palvelun maksuehdot
Tilaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai tilaajalla tulee olla huoltajan lupa tilaukseen.

TOIMITUS 
Postipaketti tai kirje. Toimitamme tuotteita vain Suomeen.
Toimituskulut lisätään lopulliseen hintaan

KIRJE

PAKETTI

TOIMITUSAIKA
Toimitusaika on keskimäärin 3-5 vuorokautta, kesäloma-aikana maksimissaan 2 viikkoa. Mikäli tuotteen toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä heti tiedon saatuamme.

HINNAT
Hinnat ilmoitetaan euroissa. Suomen Vapaa-ajankalastajien Keskusjärjestö ei ole arvonlisäverovelvollinen, joten hintoihin ei lisätä arvonlisäveroa (ALV).
Myyjä varaa oikeuden pidättäytyä toimittamasta tuotetta mahdollisissa hinnoitteluvirhetapauksissa. Myyjä varaa myös oikeuden muuttaa verkkokaupassa mainittuja hinnaston hintoja.

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS
Kuluttaja-asiakkaana Teillä on 14 päivän täydellinen vaihto- ja palautusoikeus tilaamillenne tuotteille.
Palautettaessa tuotteen tulee olla käyttämätön ja paketin mieluiten avaamaton.
Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä, tavaraa ei kuitenkaan voi ottaa käyttöön.
Palauta tuotteet ilmaisella Postin asiakaspalautuksella. Osoite: Suomen Vapaa-ajankalastajien Keskusjärjestö, Vanha talvitie 2-6 A 11, 00580 Helsinki.
Toimitusmuotona on käytettävä pakettia, koska kirjeille ei ole olemassa lähetysseurantaa. Palautuksen tai huoltotoimituksen mukaan tulee liittää palauttajan nimi ja yhteystiedot, tilinumero ja syy palautukseen.
Asiakas on velvollinen säilyttämään palautusasiakirjoista tarvittavat kopiot. Postin asiakaspalautuksesta saatava pakettilähetysseurantatunnus on ainoa keino lähettämisen todistamiseksi.
Palautettavan tuotteen pakkaaminen on lähettäjän vastuulla. Tuotteet tulee pakata huolellisesti, jotta tuotteet eivät vahingoitu kuljetuksessa. Tuotteiden ympärille tulee laittaa vähintään 10 cm pehmustetta. Suosittelemme käyttämään aina tuotteen alkuperäistä pakkausta, jonka valmistaja on suunnitellut tuotteen turvalliseen kuljettamiseen.
Suomen Vapaa-ajankalastajien Keskusjärjestö (SVK) ei ole vastuussa huolimattomasti ja sopimusehtojen vastaisesti pakattujen palautusten vahingoittumisesta. Asiakkaan puolelta tulleesta virheestä aiheutuneet kustannukset peritään asiakkaalta.
SVK pidättää oikeuden periä kustannukset asiakkaalta, jos asiakaspalautus on tehty aiheetta tai sopimusehtojen vastaisesti. Asiakkaalta peritään SVK:n verkkokaupan käsittely- ja postituskulut.
Peruutuksissa kauppasumma palautetaan asiakkaalle täysmääräisenä hänen pankkitililleen muutaman pankkipäivän kuluessa.
Suurista ja painavista lähetyksistä, joista on aiheutunut normaalia suuremmat rahtikulut, veloitamme toimituksesta aiheutuneet kulut kuluttajaviraston suosituksen mukaisesti.

TUOTETIEDOT
Tuotteiden tiedot ovat näkyvissä verkkokaupassa. Mikäli tiedoissa on merkittävä virhe, asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote.
Palautuksen tulee tapahtua 14 vuorokauden aikana tuotteen vastaanottamisesta.

VAHINGOITTUNUT PAKETTI TAI TUOTE
Mikäli lähetys on rikkoutunut tai pakkaukseltaan vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus postissa tai postin nettisivujen kautta.
Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista.

TIETOSUOJA
Tilaamisen yhteydessä asiakkaalta kysytään vain tilauksen toimittamisen kannalta välttämättömät yhteystiedot ja näitä tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteen hoitoon. Yhteystietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

ERIMIELISYYDET
Osapuolten välisiin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan voimassa olevia Suomen lakeja ja asetuksia.

Suomen Vapaa-ajankalastajien Keskusjärjestö
Vanha talvitie 2-6 A 11
00580 Helsinki
Puh. 050 597 4933
Y-tunnus:1644332-4